Alle onderzoeken

Cliënttevredenheidsonderzoek

Inzicht in de tevredenheid van uw cliënten.

  • Betrouwbare meting van cliënttevredenheid
  • Vergelijkbaar met sector en eerdere metingen
  • Concrete handvatten voor verbetering
Direct starten

Prijscalculator

Bereken uw prijs

Stel uw onderzoek samen en zie direct wat het kost.

100 cliënts inbegrepen · daarna €5 per extra

2 inbegrepen · €1 per deelnemer

€1 per deelnemer per vraag

€50 per extra taal

Kostenoverzicht

Totaal €799

Start direct in de Mettiq-app

Voor wie

Het cliënttevredenheidsonderzoek is geschikt voor zorg- en welzijnsorganisaties die de tevredenheid van cliënten willen meten en monitoren. Of u nu kleinschalig werkt of meerdere locaties heeft: we stemmen het onderzoek af op uw situatie.

Wat u ontvangt

  • Rapport met scores en vergelijkingen
  • Toelichting op de resultaten
  • Aanbevelingen voor verbetering
  • Optioneel: presentatie of gesprek over de uitkomsten

Zo werkt het

01

Intake

We bepalen samen de scope en doelgroep.

02

Uitvragen

De vragenlijst wordt uitgezet bij uw cliënten.

03

Analyse

We analyseren de data en stellen het rapport op.

04

Rapportage

U ontvangt het rapport en we lichten toe waar nodig.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt een cliënttevredenheidsonderzoek?
Van intake tot rapport rekenen we doorgaans 6 tot 10 weken, afhankelijk van de omvang en planning.
Kunnen we eigen vragen toevoegen?
Ja. Naast de standaardvragen kunnen we een beperkt aantal maatwerkvragen meenemen.
Is het onderzoek anoniem?
Ja. De antwoorden worden anoniem verwerkt; individuele resultaten zijn niet herleidbaar.

Klaar om te starten?

Maak een account en start direct met Cliënttevredenheidsonderzoek in de Mettiq-app.