Alle onderzoeken

Cliënttevredenheidsonderzoek

Voer eenvoudig en professioneel cliënttevredenheidsonderzoek uit dat aansluit bij de praktijk van uw zorgorganisatie.

  • Ontvang betrouwbare informatie om de kwaliteit van zorg te verbeteren
  • Bespaar tijd met een gebruiksvriendelijke onderzoeksomgeving
  • Heldere rapportages waarmee u verbeterkansen eenvoudig inzichtelijk maakt
Direct starten

Prijscalculator

Bereken uw prijs

Stel uw onderzoek samen en zie direct wat het kost.

100 cliënts inbegrepen · daarna €5 per extra

2 inbegrepen · €1 per deelnemer

€1 per deelnemer per vraag

€50 per extra taal

Kostenoverzicht

Totaal €799

Start direct in de Mettiq-app

Voor wie

Het cliënttevredenheidsonderzoek is bedoeld voor zorgorganisaties die op een efficiënte en betrouwbare manier inzicht willen krijgen in de ervaringen van hun cliënten. Of u nu werkzaam bent als kwaliteitsadviseur, beleidsmedewerker of teammanager: Mettiq ondersteunt u bij het eenvoudig opzetten, uitvoeren en analyseren van uw onderzoek.

Wat u ontvangt

  • Toegang tot het onderzoeksplatform – een gebruiksvriendelijke online omgeving om zelfstandig onderzoeken op te zetten, beheren en uitvoeren
  • Uitgebreide vragendatabase voor de zorg – een zorgvuldig samengestelde database waarmee u snel een kwalitatief sterk onderzoek samenstelt
  • Live dashboard – volg realtime de respons en voortgang tijdens de looptijd van het onderzoek
  • Heldere rapportages – overzichtelijke rapportages met direct bruikbare inzichten, downloadbaar als PDF

Zo werkt het

01

Stel uw onderzoek samen

Kies een bestaande vragenlijst of stel eenvoudig een eigen onderzoek samen dat aansluit bij uw organisatie.

02

Nodig cliënten uit

Verstuur de vragenlijst digitaal of per post en verhoog de respons met automatische herinneringen.

03

Houd grip op de voortgang

Volg via het dashboard realtime hoeveel cliënten de vragenlijst hebben ingevuld en houd grip op de response.

04

Zet resultaten om in verbeteringen

Analyseer de uitkomsten in overzichtelijke rapportages en gebruik de inzichten om de kwaliteit van zorg verder te verbeteren.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt een cliënttevredenheidsonderzoek?
Van intake tot rapport rekenen we doorgaans 6 tot 10 weken, afhankelijk van de omvang en planning.
Kunnen we eigen vragen toevoegen?
Ja. Naast de standaardvragen kunnen we een beperkt aantal maatwerkvragen meenemen.
Is het onderzoek anoniem?
Ja. De antwoorden worden anoniem verwerkt; individuele resultaten zijn niet herleidbaar.

Klaar om te starten?

Maak een account en start direct met Cliënttevredenheidsonderzoek in de Mettiq-app.